外貿經驗:英文網站制作的幾個要點和 步驟
很多外貿公司的網站不規范,網絡營銷業務展開的不順利的狀況,筆者根據多 年的外貿經驗和互聯網從業經驗,提出了國外英文網站制作幾點建議:
1. 網站的配色
外貿網站是做給老外看的,要以歐美的訪問習慣來建設,不要太花哨。應該以 簡潔穩重為主,色調以白藍色為基調,白色為底色、配以不同深度的藍色來構 成網頁的不同區域的劃分。當然也要根據產品不同而不同。如果產品線基本成 熟,短時間內不需更改產品信息等,可選擇靜態型的網站,反之采用具有動態 數據庫的網站,最好有生成靜態頁面的功能。靜態頁面有利于搜索引擎的抓 取、收錄!網站采用 DIV+CSS+純靜態頁生成或產品信息及網站新聞方面使用動 態數據庫,便于個人自主添加、修改新聞。也便于搜索引擎收錄。
2. 網站的字符編碼
網頁字符編碼采用西歐 iso-8859-1,防止國外瀏覽時產生亂碼的現象,這點尤 其注意。
3. 網站的訪問統計系統
擁有網站的訪問跟蹤分析,利用專業的訪問來路統計系統對自己的站點進行長 期跟蹤和分析,這個是非常重要的,只有這樣,才可以對站點的目前情況有清 楚的了解。知道什么人、什么地區、什么時間在看這個網站。離開訪問分析, 企業就成了盲人摸象,不知道什么推廣是對的,什么推廣對自己的幫助大,也 就無從進一步對站點進行改進和升級。
4. 網站與來訪者的交流互動功能
制作方便的留言反饋系統,以及 MSN 等客戶即時溝通工具,增加網站的親和 力,增加與客戶的互動。
5. 網站盡量避免大型 FLASH 動畫和圖片
外貿企業網站要做到專業可信的美觀設計,應該走出 FLASH 和 JS 的誤區,很多 外貿企業的網站像跑馬燈一樣花花綠綠的跳個不停,完全不給搜索引擎的爬蟲 一個進入企業網站的入口,網站一定要有清晰的結構和站內搜索系統,讓客戶 更容易地找到自己需要的信息。并且堅持搜索引擎優化,關注網站在搜索引擎 上的排名。
6. 詳盡的公司形象介紹
公司的形象、產品資格證書等很重要,公司的產房、通過的驗證,甚至是港口 圖片,恰當的展示比如留個連接,必然會讓客戶對企業認識更真實。
7. 高度理解搜索引擎優化
不少外貿企業營銷人員已經知道搜索引擎優化的重要性,在網站改版中專門將 優化作為重點涉及問題。不過一個普遍的情況是:對搜索引擎優化的理解僅僅 停留在核心關鍵字的排名上。其實這樣的理解是片面的,真正的優化效果指標 至少包含以下幾方面:核心關鍵詞的排名、用戶常用檢索關鍵詞組合及排名、 網頁的搜索引擎收錄數量、搜索結果抓取的文字信息、搜索引擎對數據更新的 頻率等等。
8. 重視網站可用度和可信度建設
“ 網站可用戶使用網站的各個方面的問題,如導航的方面性、欄目結構、用戶 體驗、下載速度等。網站可用度和可信度與推廣本身的成效無關,是純粹網站 建設本身的問題,如果你的網站在搜索引擎中的可見度很高(比如排名好、已 做廣告等),但詢單很少,就該反思網站的可用度和可信度是否出問題了。
9. 網站的更新
一個內容很少更新的網站不僅對用戶來說沒有吸引力,對搜索引擎來說同樣沒 有興致經常造訪。網站更新還不應該只停留在上了多少圖片上,應不時增加一 些關于產品介紹或其它文字性頁面如企業動態等,因為文字性頁面更容易被搜 索引擎抓取,它們同樣可以把訪問者引向首頁或產品頁面。經常更新,客戶就 不會認為網站是一個“死”站。
10. 中英文版混為一站
一些既做內銷也做外銷的企業常常把中英文版置放到一個網站上,更可怕的是 有些頁面文字干脆來一段中文再來一段英文翻譯,這種用戶定位不明的做法是 費力不討好的。對于以內銷為主的企業來說這樣做無可厚非,因為英文版是一 種輔助性質。但對于那些想大力開拓海外市場的企業來說有必要將英文版與中 文版分開,注冊獨立域名,完全以專業外向型企業的形象出現。
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